Competencias comunicacionales para la gestión del supervisor

Objetivo

El participante incorporará competencias comunicacionales para el fortalecimiento de una gestión integral con el fin de liderar procesos operacionales; favoreciendo la calidad de sus conversaciones y su coordinación de acciones con otros.

Dirigido a

Supervisores, mandos medios, responsables directos de equipos operativos.

Contenido

• Las conversaciones como herramienta de relación con otros.
• El mundo generativo del lenguaje, aportando con distinciones conversacionales.
• Reconocer la importancia de la emocionalidad en los equipos.
• La confianza como elemento generador de resultados en los equipos.

Duración

5 meses

4 jornadas en sala y 1 jornada outdor