Competencias comunicacionales para la gestión del supervisor

Objetivo

El participante incorporará competencias comunicacionales para el fortalecimiento de una gestión integral con el fin de liderar procesos operacionales; favoreciendo la calidad de sus conversaciones y su coordinación de acciones con otros.

Dirigido a

Supervisores, mandos medios, responsables directos de equipos operativos.

Contenido

  • Las conversaciones como herramienta de relación con otros.
  • El mundo generativo del lenguaje, aportando con distinciones conversacionales.
  • Reconocer la importancia de la emocionalidad en los equipos.
  • La confianza como elemento generador de resultados en los equipos.

Duración

5 meses

4 jornadas en sala y 1 jornada outdor

 

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